新型コロナウイルス感染症予防対策について

平素よりホテルいじか荘に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症への対策として、お客様ならび従業員の健康と安全のため、またお客様に安心してご利用いただくため、以下の対策を行っています。
皆様方には大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご理解の程お願いいたします。

<2020年7月19日更新>
サウナ休止を追記

衛生面の取り組み

  • 全従業員は、手洗い・うがいの励行を含めた健康管理の強化に取り組んでいます。
  • 相互の感染予防のため、全従業員マスク着用による接客を行っています。
  • 客室内は通常清掃のほかに、ドアノブ・リモコン・電話・スイッチ類・トイレ等お手に触れやすい場所を重点的にアルコールによる消毒をしております。さらに、フロントロビー・レストラン・小宴会場・浴場・エレベータ等の共有部につきましても定期的なアルコール消毒を実施しております。
  • お料理の提供頻度および内容説明は、極力簡素化させていただきます。
  • 館内用に使い捨てのスリッパをご用意いたしました。客室以外のご移動にもお使いいただけます。
  • 通常ロビーに設置しております新聞・雑誌類は撤去しております。

「密」回避への取り組み

  • レストラン・小宴会場は換気に留意し、お座席の間隔をゆったりと取ったレイアウトにいたします。
  • チェックアウトのご精算は、混雑時を避けるため朝の7:00より承れます。
    (客室は、ご精算後もチェックアウト時間までご利用いただけます。)

お客様へのお願い

  • ご自宅を出発される前の検温にて37.5度以上の熱や、咳(せき)や風邪の症状が出ている場合は、ご来館はお控えください。
    チェックイン時の検温で37.5度を超えていたり症状が確認された場合、ホテルへの入場(ご宿泊)はお断りさせていただきます。なお、このような場合は宿泊キャンセル料はいただきません。ご了承ください。
  • チェックイン時、玄関での手指アルコール消毒と検温(検温モニター)を励行していただきますよう、お願い申し上げます。
  • 体調のすぐれないお客様は、速やかにフロントまでご連絡願います。
  • 主要な共用部には消毒用の「アルコール製剤」を設置してありますので、ご自由にお使いください。
  • サウナは当面の間、営業を休止させていただきます。
  • 浴場が混雑している場合は、時間をずらしてご利用ください。
  • エレベータの乗り合いは、極力お避けください。

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